©Kelly Mizuno SPACES,INC.
Beauty ahead of Time - Global Mind set :
Chapter 12 The practice of horizontal thinking
©Keiko Kelly Mizuno SPACES,INC.
Thinking horizontally is a way of freeing
your mind from unconventional thinking. It was developed in England by Edward
Debono. One way to explain horizontal thinking is to note that human beings
have a tendency to go deeper and deeper when they are in trouble.
Horizontal thinking is used to break your
habitual patterns of thinking, your tendency to fall into the trap of your
comfort zone and to continue in the same way you have always done in the past.
Reverse key words (rebuttal ideas)
One way of thinking horizontally is to
reverse key words and phrases. One way of thinking horizontally is to reverse
key words and phrases, for example, as I have said, to see a problem as an
opportunity. Think of the problem as a gift that has been given to you. You
have to look at it as a gift and see if there is an opportunity in it.
Instead of saying "sales are
down", say "purchasing power is down". It's not that sales are
not good enough, it's that customers are not buying enough. This changes the
whole focus of the situation and leads to a completely different solution than
the original interpretation.
Another way of thinking horizontally is to
use random thinking. Choose a few words and apply them to your situation.
Choose a word, such as orange or artichoke, and describe your business, product
or problem as that word.
For example, you could say something like
"Our business is like an orange, because 、、、、".
On the outside it is very smooth, but as you get closer you can see more
protrusions. On the inside, there are many seeds and a thin skin, and each part
of the orange has a series of separate parts that do not touch each other.
There are, of course, a few juicy areas (the most profitable) where the
business may not be as meticulous as it could be. The practice of random
association can bring out your creative thinking in ways you never thought
possible.
The dominant concept
Another type of horizontal thinking is
called "concept diffusion". If the dominant concept is "this is
where our real problem lies", the alternative to horizontal thinking is
"we have a real opportunity to make a profit or reduce costs".
The idea is to switch your thinking from
the dominant concept. For example, instead of saying "we need to sell
more", say "our customers should buy more".
Perhaps the failure you are experiencing or
the loss you are suffering is an innate way of saying you are on the wrong
track. Perhaps what you need to do is to do something differently, such as sell
a different product or service to a different market. The losses you are
currently incurring could be turned into profits by doing something different,
by making a change.
To practice horizontal thinking, look at
other people's points of view, especially your clients, and consider the
situation from their point of view. Lawyers use this approach when preparing
for a trial. They first try to argue from the opponents' side before preparing
for the others.
Think about customer development
The best breakthroughs in sales and
marketing today revolve around a focus on "customer development"
rather than "product development", as described in "Lean Startup
and the Four Steps to Inspiration". The best breakthroughs in sales and
marketing revolve around a focus on "customer development" rather
than "product development", as described in "The 4 Steps to Lean
Startup and Inspiration". This requires taking the time to study the
demographic, psychographic and ethnographic factors of potential customers.
They take the time to find out who their customers are and what they really
want, and then develop products and services based on this information.
Daydreaming
Daydreaming is another way to practice
horizontal thinking. Imagine that you have a magic wand that you can wave and
remove all the obstacles to achieving your goal. What would happen to your
situation if this happened in reality and all your problems and obstacles
disappeared?
Let's pretend that the obstacles no longer
exist. What would you do differently? What would you do differently? What new
possibilities and opportunities would open up to you if there were no limits on
your time, money, people, resources, talents or abilities? Then find out how
you can achieve your goals without the obstacles and without the advantages you
want.
Action:
1. in what ways can your company be
compared with Orange? And in what ways can you change your structure to become
more productive and profitable?
2. what do your future customers really
want and need? What are they willing to pay for? What is the difference between
now and then? How can you market those products and services?
3. And if you were to come up with a
completely new service of your own, where would you start?
Kelly
©Kelly Mizuno SPACES,INC.
2022年2月14日
With gratitude and appreciation,
Keiko, Kelly MIZUNO
日日是好日、2022年の毎日は良い日である様に
Have a wonderful rest of the day, everyone. Take care.
竹のように粘り強く地にねずき、風がなびいても、なかなか折れない
心理的安全性の高い職場、健康経営を実現する為に
勇氣・元氣・エネルギーマネジメントWS研修のご案内
― 働くことって楽しい！
2022年2月に入り本格的に風の時代の寅年が始まりました。リモートワークがニューノーマルの新たな就労様式のひとつとなるなか、大事なことは、やはり対面でのコミュニケーションとなります。しかしながら、まだまだ新型コロナ収束が見えない中でのハイブリッド型を目指しての新たなリーダーシップスタイルを各社、各組織、そして各人が個人の能力を評価しながら、健康的なマネジメントスキルを日々の中で模索しながらスキルUP、マインドセットしています。４月からはセカンドクオーターです。新しい人財との対話、新しいチームとのやり取りが新たに始まります。併せて、世界中が本氣モードで地球環境と働く・学ぶことの平等を広げようとしています。日本の働く環境での最重要課題としているのが「パワハラ」です。人間は無意識のうちに、人を傷つけています。傷つけあって戦うことをやめてしまい殻に籠り、我慢して前に進む事さえしなくなり、いつの間にか心の病にかかってしまっていることさえ氣がつかない人が今沢山いることをご存知でしょうか。
改正パワーハラスメント法は、働き方改革を実現する為の職場実態調査から2019年に労働施策総合推進法が見直され、職場における上司と部下、企業に関連する外部サポート役に対して心理的に安全な職場のマナーとしてパワーハラスメント対策が強化されました。大企業は既に昨年の6月から従業員および関連するメンバーに対して周知および教育が大企業は2020年6月１日から義務化され、2022年４月からはすべての企業で遵守が法律で決まりました。安心安全な職場環境に必要な措置を人事や経営側が講じるだけではなく、「パワハラが起こらない組織づくり」に向けて取り組むことが重要になっています。
パワハラの原因には、ニューノーマル時代で働く「意識変化」や、従業員同士のコミュニケーションの希薄化など、職場意識の問題があると考えられます。このため、これらをひとつづつ丁寧に対応していくことで職場におけるパワハラ防止意識を高めることに繋がります。
本ワークショップでは、実際にパワハラを体験した方々からの体験談をもとに作成されたコンテンツです。社内でパワハラ防止研修を実施する技術をご紹介致します。実際に体験いただくことで、社内外マネジメントにお役立て頂ければ幸いです。
対象者：
新しい組織で働くことが決まったリーダー、マネジャーの方々
既に新しい組織で働き企画、プロジュースに関わっている責任者
２７歳以下の方々が参加する場合は、受講費用は半額になります。
※上記に当てはまらない方のご参加はご遠慮ください
※同業他社の方のご参加は固くお断りしております
イントロダクション ： リモートワークでも出来るシンプル健康脳体操
1. あなたのマネジメントスタイルに氣づく
マネジメントチェックリストで、あなたの知らないもう一つの能力を知る
2. 改正職場マネジメント対策の実践
義務化されたパワーハラスメント対策の理解と実施の仕方
3. 改正パワハラ対策を遵守する組織のつくり方
(1)より善い人間関係構築へのステップ
・人間関係構築における最重要ポイント ・新しい人と時間の付き合い方
・自己認識・受け入れるという姿勢・健康経営を実現するために大事な事
・個人で取り組むパワハラ防止言動：リフレーミングの力で何時でも元氣！
(2)チームで実践するパワハラ防止コミュニケーション
・管理職が守らなければならないこと
・相手が共感する傾聴法 ・フィードバックの重要性
・質の高い時間で会話する問いかけ：セルフエフィカシーを高め合う
まとめ
ワークショップの中で、事例をご紹介しながら、具体的なマネジメント防止策や管理職(上司)としてのアクションプランを作成しながら、新しいマネジメント防止策を考えます。
なお、E-learning、コンテンツ、テキストのみを希望される方は基本的にはワークショップにご参加いただくことを必須としております。お時間の関係上上記日時が厳しいようでしたら、ご連絡をメールにてお願い致します。
費用：55,000円(税込) 所要時間：ワーク及び質疑応答を含め５時間
特典：オンラインコンテンツ（日本語、英語）を期間限定で提供
開催：オンライン Zoom 開催日：毎月３回実施 ３月7日、3月11日、３月15日
ワークショップ開催時間：上記３日間とも９時～1４時
定員：11名 お振込みが完了後、ZoomのURLをお送り差し上げます。
☆企業でのお申し込みの場合はご請求書を発行させて頂きます。
講師：水野敬子 株式会社SPACES 代表
お申込み方法：メール info@keishgrm.com
メールにて下記５点をご記載の上ご連絡ください。
①氏名②企業名③役職④参加のきっかけ⑤希望日時⑥連絡の為の携帯電話番号
⑦その他：上記日時のご都合がつかない場合、ご都合のつく日時をご連絡下さい
お問い合わせ：０９０－５４１０－２５６１ または info@keishogrm.com まで
ご連絡ください。担当者：小笠原。最小限の少人数で経営しております為、迅速に電話対応することが出来かねます。お問い合わせはメールにてご依頼いただけると幸いです。ご協力感謝申し上げます。
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