Global Beauty Times 365 – 全球领导919 Matters of health, February 21, 2024 令和6年2月21日（水）

 

GLOBAL BEAUTY TIMES  全球美徳倫One Word a Day: Global virtue ethics

“こころで人を動かす”言動：一日一語

 

Global Beauty Times 365 – 全球领导919 Matters of health, February 21, 2024 令和6年2月21日（水）

 

#人们是否理解他们给他人留下的印象，还是他们的焦虑让他们假设最坏的情况？

通过将近10年的研究和数万次的观察，我们得出了这个答案：人们低估了别人对他们的喜爱程度，这种偏见对人们如何协同工作有重要的影响。

我们每天都在做无数的决定。决策过程中不可或缺的是对话和交流。这涉及到与自己对话以及与他人交谈，在尊重彼此意愿的同时做出最佳决策。此外，在有限的时间内进行谈判需要技巧和练习。

 

#Do people understand the impressions they make on others or do their anxieties lead them to assume the worst?

Across nearly 10 years of research and tens of thousands of observations, we have come to this answer: people underestimate how much others like them, and this bias has important implications for how people work together.

We make countless decisions daily. Essential to this decision-making is conversation and dialogue. It involves talking to oneself and conversing with others, making optimal decisions while respecting each other's intentions. Moreover, negotiating within limited time requires skill and practice.

 

人々は自分が他者に与える印象を理解しているのか、それとも不安が彼らを最悪のことを想定させるのか？

ほぼ10年にわたる研究と数万件の観察を通じて、私たちはこの答えにたどり着きました：人々は他者が自分をどれだけ好きかを過小評価しており、このバイアスは人々が一緒に働く方法に重要な意味を持ちます。

私たちは日々、無数の意思決定を行っています。この意思決定に必要不可欠なことは、会話であり対話でもあります。自分自身との会話、相手との対話、それぞれの意思を尊重しながら最適な決定をすることです。また限られた時間の中で交渉するということは、技術と練習が必要です。

 

#尝试这些简单的谈判技巧

有效地谈判意味着证明你是一个合作者，而不是对手。为了做到这一点，你需要展示你对对方的逻辑、情感和视角都很敏感。以下策略可以帮助你。

 

Ø  使用简短、简单的口头提示。例如：“然后？”“真的吗？”“接下来？”“嗯”、“嗯嗯”、“继续”和“有趣”。目的是促使对方继续讲话，并让他们感到被理解。

 

Ø  提出开放式问题。这有助于你展示对对方立场的兴趣，并且买时间，收集数据，澄清误解，缓和情绪。好的开放式问题以“什么”和“怎样”开头，而以“为什么”开头的问题往往听起来带有指责和评判性。

 

Ø  反映回去——或者镜像对方使用的最后几个词。这是一个简单的方式来展示你已经听到了他们的话，保持对方继续讲话，并建立融洽的关系。通过谨慎选择要镜像的词语，你还可以引导对话朝你希望的方向发展。

 

Ø  留出沉默的空间。有效的暂停给予对方收集思绪、详细阐述或甚至以对你有信息价值的方式发泄情绪的空间。只需在他们似乎已经讲完后避免立即回应。

 

#Try These Simple Negotiation Hacks

Negotiating effectively means proving that you’re a collaborator, not an adversary. To do that, you need to demonstrate that you’re attuned to your counterpart’s logic, emotions, and perspective. These strategies can help.

 

Ø  Use short, simple vocal prompts. For example: “And?” “Really?” “Then?” “Mmm,” “Uh huh,” “Go on,” and “Interesting.” The aim is to nudge the other person to continue and make them feel understood.

 

Ø  Ask open questions. This helps you demonstrate your interest in their position and buy time, gather data, clear up misunderstandings, and defuse emotions. Good open questions start with “what” and “how,” while questions that start with “why” tend to sound accusatory and judgmental.

 

Ø  Reflect back—or mirror—the last few words used by your counterpart. This is an easy way to demonstrate that you’ve heard them, keep them talking, and create rapport. And by carefully choosing which words to mirror, you can also steer the conversation in the direction you’d like.

 

Ø  Leave room for silence. Effective pauses give your counterparts space to collect their thoughts, elaborate, or even vent in ways that can be informative for you. Simply refrain from responding after they seem to have finished speaking.

 

#これらのシンプルな交渉テクニックを試してみてください

効果的に交渉するということは、自分が競争相手ではなく、協力者であることを証明することを意味します。それを実現するためには、相手の論理、感情、そして視点に合わせていることを示す必要があります。これらの戦略が役立つでしょう。

 

Ø  短くシンプルな声のヒントを使う。例えば:「そして？」、「本当に？」、「その後？」、「うん」、「うんうん」、「続けて」、「興味深い」などです。目的は相手に続けさせ、理解していると感じさせることです。

 

Ø  オープンクエスチョンを尋ねる。これは、相手の立場に興味を持っていることを示し、時間を稼ぎ、データを集め、誤解を解消し、感情を和らげるのに役立ちます。良いオープンクエスチョンは「何」や「どうやって」で始まりますが、「なぜ」で始まる質問は非難や批判的に聞こえがちです。

 

Ø  相手の使った最後の数語を反映させる、またはミラーリングする。これは、相手の言葉を聞いたことを簡単に示し、会話を続けさせ、関係を築く方法です。そして、どの言葉をミラーリングするか慎重に選ぶことで、会話を自分の望む方向に導くこともできます。

 

Ø  沈黙を残す。効果的な休止は、相手に思考をまとめたり、詳細に述べたり、さらには情報提供になりうる方法で感情を爆発させたりするスペースを与えます。単に、相手が話し終わったように見えた後に反応するのを控えるだけです。

 

“在沟通中最重要的是听见那些未被说出的话。” - 彼得·德鲁克

"The most important thing in communication is hearing what isn't said." - Peter Drucker

コミュニケーションで最も重要なことは、言葉にならないことを聞くことである。- ピーター・ドラッカー

 

这强调了在有效沟通和建立人际关系中，不仅要理解言语，还要理解非言语的暗示和情绪的重要性。即使在通常需要最基本关系的商务环境中，双方共同希望达成协议在谈判中非常关键，这是成功的关键。试图理解对方的立场和视角在建立有效的人际关系和谈判中极其重要。让我们记住理解和尊重他人的重要性，以及在沟通和谈判中保持积极意图的重要性。

This emphasizes the importance of not only understanding words but also non-verbal cues and emotions in effective communication and relationship building. Even in business contexts where minimal relationships are common, it's crucial in negotiations for both parties to share a common desire to reach an agreement, which is key to success. Attempting to understand the other person's position and perspective is extremely important in building effective relationships and negotiating. Let's remember the importance of understanding and respecting others, as well as the importance of positive intentions in communication and negotiation.

効果的なコミュニケーションと人間関係の構築において、言葉だけでなく、非言語的なサインや感情を理解することの重要性を強調させて頂きます。人間関係構築においてビジネスにおいて必要最低限の関係性が一般的である中であったとしても、交渉においては双方が合意に至りたいという共通の願望を持つことが重要であり、それが成功への鍵です。相手の立場や視点を理解しようとすることが、効果的な人間関係の構築と交渉において極めて重要です。相手を理解し、尊重することの重要性、そしてコミュニケーションと交渉におけるポジティブな意図の大切さを思い出してみましょう。

 

#谜题：超越言语的信息

 

一位国王接待了来自邻国的使者。使者肩负着向国王传达一个重要的秘密信息的任务，但这条信息极其机密，禁止口头或书面传达。

 

使者站在国王面前，没有说任何话，而是进行了以下三个动作：

 

使者用手指向自己的心脏，然后将手伸向天空。

使者面带微笑，指向自己的眼睛，然后紧紧地盯着国王的眼睛。

最后，使者伸出手，寻求握手。

通过这些非语言的动作，请思考使者试图向国王传达什么信息。

 

#Riddle: A Message Beyond Words

 

A king was visited by an envoy from a neighboring country. The envoy was tasked with delivering an important secret message to the king. However, this message was highly confidential, and it was forbidden to convey it verbally or in writing.

 

Standing before the king, without saying a word, the envoy performed the following three actions:

 

The envoy pointed at their heart with their hand, then stretched their hand towards the sky.

With a smile, the envoy pointed at their own eyes, then intently looked into the king's eyes.

Finally, the envoy extended their hand, seeking a handshake.

Through these non-verbal actions, consider what message the envoy was trying to convey to the king.

 

#謎解き：言葉を超えたメッセージ

 

ある王様が、隣国の使者を迎えました。使者は、王様に重要な秘密のメッセージを伝える任務を帯びていましたが、このメッセージは非常に機密性が高く、口頭や書面で伝えることは禁じられていました。

 

使者は、王様の前に立ち、何も言わずに次の三つの行動をしました：

 

１．使者は自分の心臓を手で指し、その後空に向かって手を伸ばしました。

２．使者は笑顔を浮かべながら、自分の目を指し、次に王様の目をじっと見ました。

３．最後に、使者は握手を求めて手を差し伸べました。

これらの非言語的な行動を通じて、使者は王様にどのようなメッセージを伝えたか、考えてみてください。

 

谢谢您。前几天，樱花突然开放了。今天，非常寒冷。昨天的谜题答案是“思考”。这个谜题象征了通过言语进行交流的重要性，以及拥有自己的想法并表达出来的重要性。思考是从内心涌现的过程，通过用我们自己的话语表达这些思考，我们才能首次与他人建立联系。今天的谜题是关于传达超越言语的情感和意图。实际尝试一下，你可能会有更深的理解。

Thank you. The other day, cherry blossoms suddenly bloomed. Today, it is extremely cold.The answer to yesterday's riddle is "thought" or "thinking." This riddle symbolizes the importance of communication through words and the significance of having one's thoughts and expressing them. Thinking is a process that springs from within, and by expressing these thoughts in our own words, we can connect with others for the first time. Today's riddle is about conveying emotions and intentions beyond words. You might understand it better by actually trying.

ありがとうございます。先日、突然、桜が咲いていました。今日は極寒です。昨日の謎解きの答えは「考え」または「思考」です。この謎解きは、言葉によるコミュニケーションの重要性と、自らの考えを持ち、それを発言する力の大切さを象徴しています。考えることは、内面から湧き出るプロセスであり、自らの言葉で表現することで、初めて他者と繋がることができます。今日は言葉を超えた感情や意図の伝達についての謎解きです。実際にやってみるとわかるかも知れません。

 

Sincerely, Keiko Mizuno

衷心感谢，感謝を込めて

水野敬子

 

Thank you for your support and I hope you‘ll good it!　

今日も一日をご機嫌で！共に顔晴りましょう。　ありがとうございました。

May you have many wonderful things in your life.

あなたに、素敵な事が沢山ありますように。

ⒸKeiko Mizuno,水野敬子,2024, Global Beauty Times Premium