いつもありがとうございます。感謝。
空をみあげることが習慣になっている。
辛いことがあると、顔を太陽にあてて、太陽から一杯のエネルギーを頂くことにしている。
そして、新しい自分になる。
そのように仮定して、「いつでも、元氣!」を自らつくりだす。
ひとはそのようにして、瞬間的に、短期的なあり方や目標をきめて、行動にうつす。
そうすることで、単純な行動を何回も何回も繰り返すことで、よりよき習慣に変化していく。
『変化こそ本質』とはいうものの、人間は本来なまけもの。。。
忘れることは人間の本質というのであれば、なおのこと、いつでも自分のあり方を
みつめる必要があるように、わたくしは想う。
今日は、『あったかい聴き方・質問の仕方』
コミュニケーション力が最も大事な強みとして、日々向上が必要とされる今。
すこしご紹介させてほしい。
何かの参考になれば、嬉しい。
目の前にいる人と、会話が弾まず、盛り上げようとすればするほど、
緊張して空回りしてしまうことありませんか…?!(^_^;)
心のこもった、あったかい聴き方って憧れますよね…!(*^-')b
では、どうすればあったかい話し方・聴き方が出来るのか…?!
『相手に安心感を与える』
『相手が喜ぶことを出来るだけする』
ありきたりなことですが、やっぱりここがとっても大事なんです!(^o^)/
これを徹底してやることに尽きるのではないでしょうか…?!
では、相手がどうすれば安心してくださるのでしょうか…?!
また、喜んでくださるのでしょうか…?!
これだけを考えて行動するだけで、自然に言葉もあったかくなるものです…!(^_^)v
もちろん、話す時も緊張しません…!
なぜなら上手く話そうとしないから…!(^_^)v
「上手に話そう」と矢印が自分に向くと、心は固くなったり緊張したりします。
「相手が喜ぶ質問を出来るだけしてみよう…!」(^o^)/
「相手に出来るだけ不安を与えないようにしてみよう…!」と、
矢印が外に向くと心の力や肩の力は抜けて、話がしやすくなります…!(^_^)v
■あったかい聴き方:
・心を込めて聴く
・8:2の法則(相手が8、自分は2の割合という氣持ちで話をする)
・相手の話をきちんと聴くのではなく、誠実な興味をもって、面白がって聴きましょう!(*^-')b
・相手と出来るだけ同じ目線に立つ
・相手の表情やテンションにあわせる(半歩先か同じように…?!)
■あったかい質問の仕方・話の盛り上げ方:
・ベースは常に、どんな時でも『相手を思いやる』氣持ちで
⇒いつでもこの氣持ちをお忘れなく…!(^_-)
・まず、常に相手ありきの氣持ちです…!(^_^)v
相手の心が喜ぶと、徐々に…時に劇的に輝き始めます!
そして、初めて自分が輝くのと思います!
・相手存在や言動、興味関心そのものに興味を持ちましょう!
・共通点を探す(近所・田舎・趣味・出身校・クラブなどが一緒)のも、有効です!
・自分の価値観で話を強引に進行しないこと。
※相手によって、心が喜ぶポイントは異なり、違うものです…!(^_^;)
・今までの自分の経験に頼りすぎ、発言しないこと。
・この会話の後、自分が相手を紹介する役割があると思いましょう!
⇒そのデータ集めをすると思って、
相手の話を集中して聴き誠実に質問してみましょう…!(^_^)v
・相手の声のトーンやペースを出来るだけあわせる
(例)相手がハキハキしゃべる場合には、自分もハキハキしゃべり、
相手がおっとりしゃべる場合には、自分もおっとりしゃべる
「知る」と「やる」のとでは大違い!
やってみて初めて、腑に落ちるんですよね…?!(^o^)/
ひとつでも具体的に行動してみて体験してみてくださいね…!(^o^)/
梅雨入りです。のどには優しいですが、
体調を崩しやすい季節です。
くれぐれもご自愛くださいね。
感謝!今週もボチボチ参りまひょうか…!
Kei
Kei
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