明確に伝える

 

 

 

“誰かに何かを頼む時には、「何をしてほしいのか」、

　「なぜしなければいけないのか」、「いつするのか」、「どこでするのか」、

　「どうすれば一番うまくいくのか」、ということを相手に伝えることが、

　相手にとっても、あなたにとっても役に立つのです。“

私たちは皆、生い立ちや経験の影響を受けています。

私たちは、自分が受けてきた教育や経験、伝統、組織の文化、

その他諸々の影響を受ける状況の中で、様々な指示を理解するのです。

優れた経営者はそのことを理解しているので、

明快かつ簡潔で理解しやすい指示を与えるように心がけます。

また、適切な指示を与えることと、

社員のやる氣が失せないよう、

仕事に関する十分な権限を与えるということを、

うまくバランスを保ちながら行ってゆかなくてはならないことも

分かっています。

社員を叱咤激励しながら、

各自の目標とチームの目標を設定すると共に、

その達成のための計画を立案させ、

一人ひとりがチームの任務と自分の役割を、

明確に理解できるようにすれば、

指示と動機づけの適切なバランスを保つことができるでしょう。

チームのメンバーには進行状況を時々報告してもらい、

その後は邪魔をせず目標の達成に向けて応援してあげましょう。

ありがとうございます。

感謝の心をこめて

水野敬子